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Qué no utilizar para limpiar una bañera acrílica.
  • No utilices ningún tipo de cepillo de lana de acero ni esponjas. Estos productos de limpieza son demasiado ásperos para su bañera y podrían crear arañazos.
  • No utilices productos con amoníaco o lejía. Estos productos químicos descomponen el acrílico con el tiempo y causan grandes daños.
  • No utilices limpiadores que utilicen aerosoles. Este tipo de productos también rompen el material acrílico.
  • No utilice productos para diluir la pintura, ya que son muy perjudiciales para su bañera acrílica.
¿Qué limpiadores pueden utilizarse en las bañeras acrílicas?

Los productos de limpieza para su bañera acrílica deben ser limpiadores no abrasivos y suaves que no deterioren su bañera. Los productos de limpieza que deben utilizarse son:

  • Un cepillo de cerdas suaves, o un paño de rizo o una esponja suave serán perfectos para raspar la suciedad y los restos de jabón.
  • Líquido lavavajillas como Dawn® Ultra Dishwashing liquid.
  • Iron Out® Removedor de óxido.
  • Limpiador multiuso Fórmula 409
  • Limpiador de baños y cocinas CLR
  • Limpiador de baños Lysol® Power
  • Tilex® Spray
  • Lime Away® Spray
  • Fabuloso®.
  • Green Works® (Trabajos Verdes)
  • Spray Spic & Span
  • Pine Sol®.
  • Simple Green®.
¿Tendrá mi baño o mi ducha de repuesto una garantía?

Sí. Los sistemas de baño Sentrel remodelados por DaBella están disponibles con la mejor garantía de la industria, protegiendo el valor de su baño y su tranquilidad.

¿Qué garantías ofrece?

Lo mejor de la industria. DaBella ofrece algunas de las mejores garantías de la industria a través de nuestras asociaciones con fabricantes de primera calidad como GAF®, James Hardie®, Alside®, AMI Preservation® y Sentrel Bath Systems®. Para más información, visite Garantías.

¿Qué opciones de baño y ducha ofreces?

DaBella se enorgullece de asociarse con Sentrel Bath Systems®, de fabricación estadounidense. Instalamos nuevos baños, conversiones de baños y duchas con un rendimiento mejorado y una seguridad y estilo actualizados. Son fáciles de limpiar y están construidos para durar toda la vida, añadiendo valor a su hogar. Vea las opciones de reemplazo de baños.

¿Cuánto tiempo llevas en el negocio?

Desde 2011. Comenzamos DaBella en 2011 y ahora tenemos más de 15 oficinas en todo Estados Unidos. Como empresa líder en mejoras del hogar en la región, tenemos acuerdos exclusivos con los principales fabricantes estadounidenses. Entre ellos se encuentran los productos para tejados de GAF®, los revestimientos de James Hardie® y Alside®, las ventanas de AMI Preservation® y los baños y duchas de Sentrel Bath Systems®.

¿Tengo que hacer algo para que la garantía surta efecto?

Cada garantía es diferente. Nuestros expertos le proporcionarán toda la información necesaria para asegurar que su garantía se haga efectiva cuando el trabajo esté completo. Contacte con el equipo de atención al cliente de DaBella en el 1-855-322-3552 (1-855-DaBella) para obtener más información o visite Garantías.

¿Cuánto cuesta la garantía?

Las garantías varían según el fabricante y el producto. En algunos casos, la garantía viene de serie con el producto. Nuestros expertos de DaBella le ayudarán a elegir el producto y la garantía adecuados para satisfacer sus necesidades.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre mi garantía?

Para consultas específicas, contacte con el equipo de atención al cliente de DaBella en el 1-855-322-3552 (1-855-DaBella). Para obtener más información, visite Garantías para obtener información general sobre la garantía.

¿Cuánto tiempo se tarda en presentar una reclamación sobre mi garantía?

Varía. Cada reclamación dependerá de su situación. Le recomendamos que contacte a nuestro equipo de servicio al cliente al 1-855-322-3552 (1-855-DaBella) para determinar mejor cómo podemos ayudar.

¿Con quién me pongo en contacto si necesito hacer una reclamación sobre mi garantía?

Por favor llame al 1-855-322-3552 (1-855-DaBella) o llene nuestro formulario de reclamo de garantía en línea.

 

¿Son los préstamos para mejoras en el hogar deducibles de impuestos?

Recomendamos contactar a un experto en impuestos para esta información. Trabajamos con muchas compañías de financiamiento y las reglas y regulaciones pueden variar mucho de un estado a otro.

Si no quiero pedir un préstamo, ¿cuáles son mis otras opciones?

Algunos de nuestros clientes optan por no participar en nuestras opciones de financiación. Nuestros expertos pueden proporcionarle otras soluciones que se ajusten a sus necesidades.

¿Puedo consolidar este préstamo con mi hipoteca o cualquier otro préstamo?

Esa puede ser una opción, sí. Si tienes un préstamo previo con DaBella, puede ser posible. Si quieres incluirlo en un préstamo personal, tendrás que contactar con ese prestamista para ver las opciones disponibles.

¿Y si ya estoy preaprobado por mi institución financiera?

¡Grandioso! Hágaselo saber a su representante de ventas de DaBella para que podamos incluirlo en su información.

¿Qué factores influyen en el pago mensual?

Varía. Una serie de factores pueden determinar su pago mensual exacto, como el historial y el puntaje crediticio, el pago inicial y la cantidad de meses que se financiarán.

¿Qué tasas de financiación están disponibles?

Contacte con DaBella en el 1-844-322-3552 para discutir las tasas de financiación.

He tenido problemas de crédito en el pasado. ¿Qué puede hacer DaBella por mí?

Trabajamos para asegurar planes de pago asequibles que se ajusten a todo tipo de presupuestos. Puedes solicitar financiación para casi cualquier tipo de proyecto, grande o pequeño. Si el coste de un proyecto de una sola vez es una carga, un plan de pago puede repartir la carga a lo largo del tiempo.

¿Qué necesitas de mí para solicitar un préstamo?

Rellene nuestra sencilla solicitud. En la mayoría de los casos, obtenemos aprobaciones instantáneas de uno de nuestros socios de la compañía de financiación. Una vez que el papeleo esté finalizado, podemos empezar con su proyecto. Con la financiación en su lugar, no hay nada más que hacer que programar su proyecto y empezar a construir la calidad en su casa.

¿Qué pasa si mi solicitud de préstamo es rechazada?

Recibirá una carta por correo del prestamista explicando la razón de su decisión y las opciones para obtener una copia gratuita de su informe de crédito.

¿Puedo obtener una pre-aprobación antes de mi estimación?

Lamentablemente, no. Con los diferentes factores que entran en la solicitud de préstamo, preferimos evaluar el proyecto primero para ver qué opción de préstamo se ajusta mejor a sus necesidades. Encontramos que esta ruta es la más eficiente en cuanto a tiempo y ayuda a minimizar la confusión.

¿Qué pasa si no me aprueban lo suficiente para financiar mi proyecto?

Podemos sugerir alternativas para encontrar un proyecto que se ajuste a su presupuesto.

¿Cuál será mi calendario de pagos?

Varía. Nuestros socios financieros ofrecen una variedad de opciones de pago para satisfacer sus necesidades específicas, incluyendo financiación y ofertas exclusivas disponibles sólo con DaBella. Contáctenos para elaborar un plan que funcione para usted.

¿Cuánto tiempo se tarda en ser aprobado?

Depende. En la mayoría de los casos, sin embargo, podemos obtener la aprobación instantánea de uno de nuestros socios de la compañía de financiación. Trabajamos para obtener sus aprobaciones rápida y fácilmente.

¿Qué tipos de préstamos están disponibles?

Depende. Nuestros socios ofrecen diferentes préstamos para diferentes situaciones, incluyendo préstamos estándar, pagos diferidos y opciones de bajo interés o sin interés basadas en el crédito aprobado.

¿Ofrece financiación?

Nuestros socios ofrecen opciones de financiación. DaBella facilita la conexión con varios socios financieros. La financiación está disponible para casi cualquier proyecto, incluso si su crédito no es perfecto. Tenemos relaciones de larga duración con nuestros socios financieros y trabajaremos para conseguirle un plan de pago asequible que se ajuste a su presupuesto.

¿Trabajas en otras partes del baño?

DaBella sólo se especializa en sistemas de reemplazo de baño y ducha en este momento.

¿Podré usar mi baño inmediatamente después de que sea instalado?

Es mejor esperar un poco. Recomendamos esperar 24 horas antes de usar su nuevo baño o ducha. Esto permite que el calafateo y los sellos se curen y se asienten.

Mi casa sólo tiene un baño. ¿Cuánto tiempo tardará el reemplazo de la bañera o la ducha?

No mucho tiempo. Los instaladores entrenados en la fábrica de DaBella son expertos. La instalación normalmente sólo lleva 24 horas, así que no debería interrumpir gran parte de su rutina diaria.

¿Por qué reemplazar mi bañera cuando puedo regularizarla o reacondicionarla en su lugar?

Para evitar futuros problemas. Reparar su baño o ducha puede ser menos costoso, pero normalmente es sólo un arreglo temporal. Un reemplazo completo le proporcionará una hermosa y de bajo mantenimiento bañera o ducha que durará muchos años.

¿Mis ventanas tendrán garantía?

Sí. Con una garantía limitada transferible de por vida, las ventanas de AMI Preservation® proporcionan una belleza funcional y un uso libre de mantenimiento en el que puede confiar temporada tras temporada. Para obtener más información, visite Garantías.

¿Tengo que instalar las nuevas ventanas yo mismo?

No. Los instaladores de DaBella están entrenados de fábrica para instalar sus ventanas personalizadas. Mientras que otras compañías de ventanas pueden cobrarle extra por la instalación, nosotros lo incluimos claramente en nuestro presupuesto inicial.

¿Puedo esperar un ahorro de energía de mis nuevas ventanas?

Sí. Hasta un 30% de la energía utilizada para calentar y enfriar su casa puede perderse a través de ventanas mal aisladas. Podemos ayudarle a elegir e instalar las ventanas perfectas para la belleza y la eficiencia energética. Obtenga una cotización hoy.

¿La eliminación de mis ventanas actuales está cubierta por el precio del proyecto?

Típicamente, sí. Le proporcionaremos un presupuesto claro y detallado que incluye partidas como la eliminación de las viejas ventanas. Nuestro representante lo guiará a través de estas opciones en su consulta en persona.

¿Puedo hacer coincidir el estilo de mis ventanas con el diseño de mi casa?

Sí. Con nuestra amplia selección de estilos de ventanas, haremos todo lo posible para diseñar la ventana que mejor se adapte a su casa. Llame a DaBella al 1-844-322-3552 para que podamos aconsejarle sobre sus opciones.

¿Cómo sé que mis ventanas necesitan ser reemplazadas?

DaBella puede evaluarlo por usted. Nuestros expertos pueden inspeccionar sus ventanas para determinar si necesitan ser reemplazadas y darle una cotización. Es posible que necesite reemplazar sus ventanas si están dañadas, torcidas o rotas, si desea reducir su factura de energía, si su casa necesita un cambio de imagen o si su casa se vio afectada por una tormenta grave.

¿Hay alguna diferencia entre las ventanas hechas a medida y las ventanas prefabricadas en una tienda de suministros para edificios?

Sí, calidad. Las ventanas de reemplazo varían significativamente en construcción y calidad. Nos hemos asociado con los mejores de la industria, así que puede confiar en la calidad de sus ventanas para proporcionar belleza, comodidad y eficiencia energética durante todo el año.

¿Cuáles son los beneficios de unas mejores ventanas?

Los productos de primera calidad como las ventanas AMI Preservation® proporcionan beneficios como la eficiencia energética y el ahorro de costes, la mejora del confort, la reducción de la condensación, el aumento de la luz y la mejora de la visión, la reducción de la decoloración.

Aunque sólo quiero reemplazar el vidrio de mi ventana, ¿por qué debería considerar el reemplazo de la ventana?

Ahorro y eficiencia. Las ventanas de ahorro de energía tienen gas argón entre los cristales para aumentar la eficiencia energética. Con el tiempo, los sellos fallan y el gas se escapa. Una solución a largo plazo, más eficiente en cuanto a energía, es reemplazar la ventana misma, ahorrando dinero con el tiempo.

¿Qué puedo hacer con las ventanas que se empañan por dentro?

Lamentablemente, no mucho. Cuando los sellos de las ventanas fallan con el tiempo, la suciedad, el polvo y otras partículas quedan atrapadas entre los cristales. Nuestros expertos pueden inspeccionar sus ventanas gratuitamente para determinar si es necesario reemplazarlas o no. Programe una consulta.

¿Qué opciones de ventana ofrece?

DaBella ofrece ventanas AMI Preservation®, y Alside® Sheffield® y Mezzo®. Tenemos una variedad de estilos de ventanas para elegir, ya sean de una o dos hojas, batientes o limpias, y que se adaptan a la medida de nuestra amplia selección de ventanas para su hogar. Ver Opciones de Reemplazo de Ventanas.

¿Ayudará el nuevo revestimiento a aumentar el valor de mi casa?

Probablemente, sí. Aunque el valor de una casa depende de muchos factores, la instalación de nuevos revestimientos se considera una de las mejores maneras de aumentar su atractivo en la acera, y por lo tanto su valor.

¿Tendrá mi revestimiento una garantía?

Sí. Cada proyecto de DaBella viene con la garantía líder de la industria de James Hardie o Alside. Las opciones de garantía varían, dependiendo del fabricante y el producto que se elija. Para más información visite Garantías.

¿Cómo debo limpiar o mantener mi nuevo revestimiento? ¿Con qué frecuencia debo hacerlo?

El revestimiento no requiere mucho mantenimiento. Una limpieza ocasional cada 6 a 12 meses ayudará a mantener su aspecto de calidad. No recomendamos limpiar el revestimiento con una lavadora a presión porque puede causar daños. En su lugar, use un cepillo de cerdas suaves y medianas (no metálicas) para eliminar la suciedad y los escombros.

Además del revestimiento en sí, ¿qué más reemplazarás?

Cada proyecto es diferente. Los expertos de DaBella proporcionarán un presupuesto que incluye todo lo que ellos determinen que debe ser reemplazado, incluyendo, si es necesario, recortes, trabajos de sofito, aleros, etc. Por favor, notifique a nuestros expertos cualquier cosa que piense que pueda necesitar ser reemplazada para que puedan aconsejarle mejor.

No veo ningún problema con mi revestimiento, pero es viejo. ¿Debería revisarlo?

Sí. Para cuando empieces a ver problemas como grietas, podredumbre seca o moho, puede que sea demasiado tarde. Llame a DaBella al 1-844-322-3552 para que podamos examinar la condición de su revestimiento y aconsejarle sobre sus opciones.

¿Cómo sé si necesito reemplazar mi revestimiento?

DaBella puede ayudar. Lo mejor es que un experto de DaBella mire el estado de su revestimiento para determinar si debe ser reemplazado. Algunos signos comunes de que puede necesitar reemplazar su revestimiento son las grietas, la pérdida de color, la putrefacción o cualquier otro daño visible. Programe una inspección.

¿Por qué querría un nuevo revestimiento cuando puedo repintar el viejo?

Dañooculto. Los problemas que vienen con los revestimientos viejos, como la putrefacción y el moho, probablemente empeoren bajo la superficie, aunque el revestimiento se vea bien por fuera. Además, con nuestro revestimiento resistente a la decoloración en varios colores y estilos, no tendrá que preocuparse de volver a pintar su revestimiento. Obtenga más información sobre los servicios de revestimiento.

¿Qué productos de revestimiento utiliza?

James Hardie® y Alside®. Obtenga más información sobre nuestra oferta de productos de revestimiento y opciones en Servicios de Revestimiento.

¿Mi proyecto requerirá un permiso de construcción?

La mayoría de los proyectos no requieren un permiso. En caso de que uno sea necesario, el propietario será responsable del costo de obtenerlo. Determinaremos si es necesario un permiso y le aconsejaremos sobre sus opciones.

¿Cuánto tiempo tardará mi proyecto en completarse?

Varía. Factores como el tamaño del proyecto, la temporada de instalación y la cantidad de personalización requerida determinarán en última instancia su línea de tiempo. Una vez que el proyecto esté listo, el coordinador del proyecto le proporcionará una línea de tiempo de instalación.

¿Tendré que estar en casa mientras se hace el trabajo?

Si su proyecto está dentro, como un reemplazo de baño o ducha, SÍ. Alguien tiene que estar disponible para dejar entrar a los contratistas en la casa. También sugerimos que un propietario esté disponible durante el proyecto en caso de que el equipo de contratación tenga alguna pregunta.

Si el proyecto está en el exterior, como una sustitución del techo, NO. Mientras que hablar con el equipo de contratantes al comienzo de su proyecto puede ayudar a responder algunas preguntas iniciales únicas de su proyecto, una vez que empiecen, no necesita estar en casa. Sólo le necesitaremos en casa el día de la finalización para inspeccionar el trabajo, y firmar el papeleo.

¿Quién hará el trabajo? ¿Están calificados?

Le asignaremos a su proyecto un equipo de contratación dedicado. Ya sea que esté reemplazando su techo, revestimiento, ventanas o bañera, DaBella sólo utiliza instaladores entrenados en fábrica que mantienen los altos estándares de calidad de los fabricantes asociados.

¿Con quién debo contactar si tengo preguntas durante un proyecto activo?

Su coordinador de proyecto. Si tiene preguntas durante la instalación, su Coordinador de Proyecto será quien las responda. Encuentra la información de tu oficina local.

¿Qué información necesitas de mí para empezar?

No mucho. Una vez que entendamos sus objetivos para su casa y quiera proceder, le pediremos información adicional. Entonces podemos programar una reunión en persona para tomar medidas, explicarle sus opciones, y proporcionarle una cotización en el momento.

¿Cobra por los presupuestos o estimaciones?

No. Las consultas en persona y los presupuestos son siempre gratuitos. Llame al 1-844-322-3552 o envíenos un correo electrónico para programar una consulta en persona y recibir un presupuesto para su proyecto.

¿Tendrá mi nuevo techo un programa de mantenimiento?

Sí, pero nada demasiado difícil. Le recomendamos que mantenga registros y realice inspecciones de rutina para asegurarse de que todo funciona correctamente, pero los tejados GAF® que instalamos tienen la mejor protección de garantía que ofrece la Garantía del Sistema Golden Pledge sin ningún coste adicional para usted. Aprenda más sobre las opciones de garantía.

¿Tendrá mi techo una garantía?

Sí. Cada techo DaBella viene con la garantía de la Promesa de Plata de GAF, sin costo adicional para usted. Los propietarios tienen la opción de comprar la garantía de la Promesa de Oro.

¿Cómo se deshará de los materiales arrancados de mi techo?

Su equipo DaBella se deshará de cualquier material retirado de su viejo techo. Durante el proceso, trabajarán con usted sobre dónde colocar los materiales para su eliminación, dónde se ponen en escena los nuevos materiales y dónde aparcar los vehículos.

¿Incluyen las citas de DaBella la eliminación del viejo techo?

Sí. Le proporcionaremos un presupuesto detallado que incluye la eliminación del viejo techo.

¿Es una parada en el tejado una opción?

Puede ser, sí. Pero una resaca de tejado, o una capa, es una solución temporal y puede terminar causando daños a su tejado. En nuestra experiencia, la colocación de capas puede invitar a problemas como el musgo que dañará tanto a las viejas como a las nuevas tejas. Al final, esto podría costarle más que si instalara un techo nuevo de calidad.

¿Qué materiales para el techo recomienda?

Nuestros expertos en techado evaluarán cuidadosamente su tejado en términos de área, disposición, pendiente, exposición y arquitectura para determinar el mejor material de tejado para su proyecto. Le presentaremos las opciones durante nuestra reunión en persona.

¿Qué productos de techado utiliza DaBella?

GAF®, exclusivamente. DaBella es un socio Master Elite® certificado por el GAF, que utiliza productos de fabricación americana e instaladores formados en fábrica. Un techo GAF® de primera calidad construirá calidad en su casa y añadirá un valor duradero. Obtenga más información sobre los servicios de techado.

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Si no has encontrado las respuestas que buscas, Sean u otro miembro de nuestro equipo estará más que feliz de responder a tus preguntas.

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Sean A.
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